Merter Döner

Gizlilik Politikası

Platform verilerinin güvenlik, saklama, paylaşım ve kullanıcı hakları çerçevesinde nasıl yönetildiğini açıklar.

Son güncelleme: 30 Haziran 2026

Bu metin genel taslaktır; restoranın vergi/MERSİS bilgileri, açık adresi ve veri işleme süreçleri avukat/KVKK danışmanı tarafından tamamlanmalıdır.

1. Amaç

Bu politika, RestoSepet web sitesi, müşteri sipariş sayfası, restoran yönetim paneli, kurye ekranı, PWA ve mobil uygulamalarında gizlilik yaklaşımını açıklar.

2. Veri minimizasyonu

RestoSepet, hizmetin sunulması için gerekli olan verileri işler. Pazarlama, kişiselleştirme ve kalite geliştirme gibi zorunlu olmayan işlemler için mevzuata uygun izin mekanizmaları kullanılır.

3. Güvenlik önlemleri

Rol bazlı erişim ve oturum doğrulama.
Yetkili kullanıcı ve işlem kayıtları.
Veritabanı, uygulama ve barındırma erişimlerinin sınırlandırılması.
Ödeme kartı verilerinin RestoSepet tarafından saklanmaması; ödeme kuruluşu güvenli sayfalarının kullanılması.
Loglama, yedekleme ve olay müdahale süreçleri.

4. Üçüncü taraf hizmetler

Ödeme, SMS, e-posta, WhatsApp, push, harita/konum, bulut barındırma, analitik ve müşteri destek hizmetleri için üçüncü taraf sağlayıcılar kullanılabilir. Bu sağlayıcılarla paylaşım, hizmetin gerektirdiği ölçüyle sınırlıdır.

5. Çocukların verileri

RestoSepet doğrudan çocuklara yönelik bir hizmet değildir. Reşit olmayan kullanıcıların platformu veli/vasinin bilgisi dışında kullanmaması beklenir.

6. İletişim

Gizlilik talepleri için hukuk@restosepet.com veya destek@restosepet.com adresleri kullanılabilir.